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Sì, puoi effettuare l'upgrade o il downgrade del tuo piano in qualsiasi momento dalle Impostazioni > Fatturazione. L'upgrade è immediato e viene calcolato pro-rata. Il downgrade avrà effetto dal prossimo ciclo di fatturazione. Non perderai i tuoi dati durante il cambio piano.
Assolutamente sì. Praxyo utilizza crittografia AES-256 per i dati a riposo e TLS 1.3 per i dati in transito. Effettuiamo backup automatici giornalieri con retention di 30 giorni. La nostra infrastruttura è ospitata su data center certificati ISO 27001 in Europa, in piena conformità con il GDPR.
Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento da Impostazioni > Esportazione Dati. Sono disponibili i formati CSV, Excel e JSON. L'esportazione include progetti, attività, time tracking, spese e tutti i metadati associati. Per esportazioni massive, utilizza le nostre API REST.
Sì, il nostro team di supporto è disponibile in italiano, inglese, spagnolo, tedesco, francese e polacco. La piattaforma stessa supporta 6 lingue e puoi cambiare lingua in qualsiasi momento dal selettore in alto a destra. Le email di supporto vengono gestite nella lingua in cui scrivi.
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