Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2026

1. Definizioni e Ambito di Applicazione

I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Praxyo (di seguito "Servizio" o "Piattaforma"), fornita da Praxyo S.r.l., con sede legale in Via dell'Innovazione 42, 20100 Milano (MI), Italia (di seguito "Praxyo" o "Fornitore").

Con "Utente" si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che accede alla Piattaforma, crea un account o utilizza il Servizio. L'utilizzo della Piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. Se l'Utente non accetta i presenti Termini, è tenuto a non utilizzare il Servizio.

2. Registrazione e Account

Per utilizzare le funzionalità della Piattaforma è necessario creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. L'Utente è responsabile di:

• ✓Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso (email e password).
• ✓Comunicare tempestivamente a Praxyo qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account.
• ✓Garantire che tutte le informazioni fornite siano veritiere e aggiornate.
• ✓Non condividere le proprie credenziali con terzi non autorizzati.

Praxyo si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti Termini o che risultino inattivi per un periodo superiore a 12 mesi consecutivi.

3. Descrizione del Servizio e Licenza d'Uso

Praxyo è una piattaforma SaaS (Software as a Service) per la gestione di progetti, attività, time tracking e spese, potenziata dall'intelligenza artificiale. Il Fornitore concede all'Utente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo del Servizio, limitata alla durata del rapporto contrattuale.

L'Utente si impegna a:

• ✓Utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e conformi ai presenti Termini.
• ✓Non tentare di decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering del software.
• ✓Non utilizzare il Servizio per trasmettere contenuti illegali, dannosi, diffamatori o che violino diritti di terzi.
• ✓Non sovraccaricare intenzionalmente l'infrastruttura della Piattaforma.

4. Piani, Pagamenti e Fatturazione

Praxyo offre diversi piani di abbonamento, incluso un piano gratuito con funzionalità limitate. I piani a pagamento sono soggetti alle seguenti condizioni:

• ✓Fatturazione: gli abbonamenti sono fatturati con cadenza mensile o annuale, in base al piano scelto. La fatturazione annuale prevede uno sconto rispetto alla tariffa mensile.
• ✓Metodi di pagamento: carta di credito, carta di debito o altri metodi indicati sulla Piattaforma. I pagamenti sono gestiti tramite provider certificati PCI-DSS.
• ✓Rinnovo automatico: gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza, salvo disdetta comunicata almeno 7 giorni prima della data di rinnovo.
• ✓Rimborsi: Praxyo offre un periodo di prova gratuita. Dopo la sottoscrizione di un piano a pagamento, non sono previsti rimborsi per periodi parzialmente utilizzati, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.
• ✓Modifiche ai prezzi: Praxyo si riserva il diritto di modificare i prezzi dei piani con un preavviso di almeno 30 giorni. Le modifiche non si applicano al periodo di fatturazione in corso.

5. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, inclusi software, design, marchi, loghi, testi e contenuti, sono di esclusiva proprietà di Praxyo S.r.l. o dei suoi licenzianti.

I contenuti caricati dall'Utente sulla Piattaforma (progetti, attività, file, commenti) rimangono di proprietà dell'Utente. L'Utente concede a Praxyo una licenza limitata per elaborare tali contenuti al solo fine di erogare il Servizio (ad esempio, per le funzionalità di intelligenza artificiale).

6. Limitazione di Responsabilità

Il Servizio è fornito "as is" e "as available". Praxyo si impegna a garantire la massima disponibilità e affidabilità della Piattaforma, ma non garantisce che il Servizio sia privo di errori o interruzioni.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Praxyo non sarà responsabile per:

• ✓Danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del Servizio.
• ✓Perdita di dati causata da eventi al di fuori del ragionevole controllo di Praxyo.
• ✓Interruzioni del Servizio dovute a manutenzione programmata, comunicata con adeguato preavviso.

La responsabilità complessiva di Praxyo nei confronti dell'Utente non potrà in alcun caso superare l'importo totale corrisposto dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla richiesta di risarcimento.

7. Risoluzione e Cancellazione

L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni della Piattaforma. In caso di cancellazione:

• ✓L'accesso alla Piattaforma verrà disattivato immediatamente.
• ✓I dati dell'Utente saranno conservati per 30 giorni, durante i quali l'Utente potrà richiederne l'esportazione.
• ✓Trascorsi i 30 giorni, i dati saranno definitivamente eliminati, fatte salve le esigenze di conservazione previste dalla legge.

Praxyo si riserva il diritto di risolvere il contratto e sospendere l'accesso in caso di violazione grave dei presenti Termini, previo avviso scritto all'Utente.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla normativa applicabile.

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, contattare: legal@praxyo.com.